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Código de servicio: R37590
Fabricante
Kyocera
Precio con IVA
Modelo
ECOSYS M8124cidn
Tipo de aparato
impresora láser multifunción
Recurso de la unidad de tambor (negro)
200000
Actualización de firmware
la realizamos (si es necesario)
Visita del ingeniero
disponible
Todas las características
Precio desde 2 500 ₽

Problemas / averías más frecuentes en la MFP Kyocera ECOSYS M8124cidn

No hay reacción al encender la alimentación

Descripción: Posibles razones por las que la MFP Kyocera ECOSYS M8124cidn no se enciende:

  • Fallo de la placa de alimentación (condensadores, diodos, fusibles)
  • Rotura del cable de alimentación o enchufe dañado
  • Atascamiento/oxidación de los contactos del botón de encendido
  • Cortocircuito en la placa del formateador
  • Fallo del bloque de alto voltaje (HVU)
  • Rotura del cableado interno (por ejemplo, después de la limpieza)
  • Fallo del firmware de control de alimentación
  • Quemadura del termistor en el bloque de fijación térmica
  • Quemadura del elemento térmico en el bloque de fijación térmica
  • Defecto del conector de alimentación en la placa principal
  • Daño del controlador DC
  • Fallo de la placa principal (formateador)

Al imprimir, la impresión es sucia, hay fondo en la hoja, etc.

Descripción: Razones por las que la MFP Kyocera ECOSYS M8124cidn "imprime sucio", hay artefactos:

  • Fototambor desgastado (arañazos, desgaste)
  • Contaminación del rodillo magnético en el bloque de revelado
  • Desgaste de la cuchilla de limpieza (ráquel)
  • Defecto de la cuchilla dosificadora (distribución desigual del tóner)
  • Daño del rodillo de teflón (grietas, desprendimiento del recubrimiento, "surcos" en la superficie)
  • Contaminación del bloque láser (polvo en las lentes/espejos)
  • Fuga de tóner del cartucho (despresurización)
  • Desgaste del rodillo de transferencia de imagen
  • Desgaste / daño de la cinta de transferencia
  • Sobrecarga del depósito de tóner residual
  • Contaminación del corotron (MC)
  • Calibración incorrecta de la densidad de impresión (se requiere ajuste en el menú de servicio)
  • Deformación del rodillo de presión del termoelemento
  • Uso de tóner de baja calidad
  • Pérdida de propiedades del revelador
  • Contaminación del cristal del escáner (suciedad, líneas negras al escanear / copiar)
  • Contaminación o fallo de la regla de escaneo
  • Fallo de los elementos de evacuación de residuos (tornillos sin fin)
  • Problema con los componentes electrónicos (suministro de voltaje incorrecto)

Al imprimir, el papel se atasca en diferentes lugares, se pliega en "acordeón"

Descripción: Problemas que causan atascos de papel en la MFP Kyocera ECOSYS M8124cidn:

  • Desgaste de los rodillos de alimentación
  • Contaminación de los rodillos con polvo de papel
  • Ajuste incorrecto de los sensores de papel
  • Deformación de las guías de la bandeja
  • Sobrecalentamiento en el bloque térmico (adhesión del papel)
  • Desgaste de la placa separadora
  • Debilitamiento de los resortes en el mecanismo de alimentación
  • Ingreso de objetos extraños en el trayecto del papel
  • Fallo de los solenoides de captura de papel
  • Desgaste de los embragues eléctricos
  • Desgaste de los engranajes del reductor
  • Ajuste incorrecto de los tiempos de paso (se requiere ajuste en el menú de servicio)
  • Desgaste de los cojinetes del rodillo de presión del termoelemento
  • Uso de papel de baja calidad
  • Selección incorrecta del tipo de papel al imprimir

Reparación de Kyocera ECOSYS M8124cidn - Enfoque profesional

La multifunción Kyocera ECOSYS M8124cidn es una solución confiable para oficinas que ofrece impresión, escaneo y copiado de alta calidad. Sin embargo, incluso equipos duraderos pueden presentar fallos que requieren reparación profesional. Detallamos problemas típicos de este modelo y explicamos por qué elegirnos es la mejor opción.

Fallas comunes en ECOSYS M8124cidn

Aunque robusto, este equipo puede presentar:

  • Atascos de papel
    Rodillos de alimentación desgastados, camino de papel obstruido o fallos en sensores - uno de los problemas más frecuentes que interrumpen el flujo de trabajo.
  • Calidad de impresión deficiente
    Rayas, impresiones descoloridas o manchas indican desgaste del tambor, unidad de revelado, banda de transferencia o fusor.
  • Errores del sistema
    Códigos como C7990 (depósito de tóner lleno) o C6000 (fallo en fusor) requieren diagnóstico preciso.
  • Fallos en escáner/ADF
    Problemas de alimentación o distorsiones suelen deberse a rodillos gastados o sensores defectuosos.
  • Errores de red
    Fallos en impresión/escaneo por red suelen relacionarse con módulo de red o configuraciones incorrectas.

Estas fallas pueden paralizar operaciones - la reparación profesional es crucial.


¿Por qué elegirnos?

Ofrecemos reparaciones profesionales con ventajas clave:

  • Técnicos certificados
    Especialistas con certificación Kyocera y amplia experiencia en este modelo.
  • Servicio rápido
    Reparaciones in situ el mismo día en 70% de casos, minimizando tiempos de inactividad.
  • Piezas originales
    Usamos exclusivamente componentes OEM para garantizar rendimiento.
  • Precios competitivos
    Calidad premium a costos accesibles sin cargos ocultos.
  • Garantía integral
    Cubre mano de obra y piezas instaladas.
  • Soporte completo
    Asesoría 24/7 en configuración y mantenimiento preventivo.

Si su ECOSYS M8124cidn presenta fallas, evite reparaciones caseras que pueden empeorar daños. Contáctenos para restaurar su equipo con servicio garantizado y mantener su negocio operativo.

¡Llame hoy mismo - su tecnología en manos expertas!

Características generales

Tipo de aparato
impresora láser multifunción
Funciones del dispositivo
impresora, fotocopiadora, escáner, fax
Tecnología de impresión
láser
Tipo de impresión
color
Formato de impresión
A3, A4, A5, A6, B5, Carta, Legal, Folio, Sobres

Recurso de piezas

Recurso de la unidad de tambor (negro)
200000
Recurso de la unidad de tambor (colores)
200000
Recurso de la unidad de desarrollo (negro)
200000
Recurso de la unidad de desarrollo (colores)
200000
Vida del corotrón (MC)
200000
Recurso del bloque TR
200000
Recurso de unidad de fusor
200000
Recurso de la unidad de alimentación de papel
200000
Recurso de la unidad de alimentación de papel lateral
200000
Vida útil del rodillo del ADF
300000

Firmware

Actualización de firmware
la realizamos (si es necesario)

Logística

Visita del ingeniero
disponible
Salida para diagnóstico
disponible
Diagnóstico en nuestro servicio
disponible
Salida para reparaciones
disponible
Reparación en nuestro servicio
disponible
Entrega (al centro de servicio y viceversa)
disponible

Documentos

Trabajar bajo contrato
Informe de diagnóstico / defecto
Certificado de desmantelamiento de equipos.
sí (si es necesario)
Certificado de finalización de obra
Documentos de cierre

Información importante

Costo de las piezas
se paga por separado
Costo del diagnóstico
gratuito / pago en caso de negativa de reparación

Garantía

Garantía de trabajo
90 días
Garantía de repuestos
12 meses (con el funcionamiento recomendado por el fabricante)

Dimensiones y peso en embalaje

Opiniones: 0
Formatos soportados: jpg, .jpeg, .png
No más de 5 y 5MB

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